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应急服务时效性——接到客户求援电话后,一小时之内给出解决方案,500公里内24小时到达现场,一般地区48小时到达现场,偏远地区72小时到达现场。

信息处理全天候——利达服务保证服务热线全天候开通,第一时间对客户的质量信息进行收集、分类和处理。

配件供应全天候——针对客户的配件需求,利达服务保证在当天予以处理,采用公路、铁路、快递等形式送货上门,第一时间将配件提供给客户。

 

 

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